POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE RETOUR

GARANTIE ET ​​RETOURS
GARANTIE 1 AN : Tous nos produits offrent 1 an de garantie contre les défauts de fabrication.

NOUS OFFRONS UN REMBOURSEMENT À 100% : L'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables, à compter du jour de réception de la marchandise, pour renoncer au produit acheté sans pénalité et sans indication de raisons, bien que l'acheteur doive facturer le coût direct de votre retour à PROYECTOS SEVENE, SL qui, une fois reçu et après avoir vérifié le bon état de celui-ci, procédera au remboursement de son montant dans les plus brefs délais.

En cas de dommages causés lors du transport, l'acheteur devra en informer le vendeur par email dans les 48 heures suivant la date de réception des produits. Cela permet au vendeur de recourir à l'assurance contractée auprès de l'agence maritime, puisque les compagnies maritimes n'autorisent pas les réclamations en dehors de ces délais.

MODES DE PAIEMENT ET SITE 100% SÉCURISÉ
Le vendeur propose des moyens de paiement sécurisés opérés par des entités de gestion externes de haute sécurité. TeleprompterPAD.com NE traite PAS les données de paiement de ses clients au sein de son site Web, donc il n'enregistre pas et ne peut pas voir ces informations, ces informations sont traitées par les serveurs d'organismes de gestion de paiements externes reconnus comme Redsys et PayPal, qui vérifient paiements en externe sur le site du vendeur et envoie rapidement un message OK au vendeur pour valider la commande. Cette technologie est la plus sûre du marché.

En plus d'augmenter la sécurité de ses clients, le site TeleprompterPAD.com fonctionne sous les protocoles de sécurité HTTPS et SSL Secure Connection.

LIVRAISON DE MARCHANDISES ET STOCK
Le vendeur mettra en œuvre ses meilleurs moyens pour respecter les dates de livraison convenues et celles-ci ne constitueront que des estimations et n'affecteront donc pas la nature du présent contrat. La disponibilité des produits présentés dans notre catalogue doit refléter l'état réel des stocks du produit. Toutefois, si par erreur le vendeur ne met pas à jour un manque de stock à temps et que l'acheteur acquiert un article sans stock, ce manque de stock sera notifié par e-mail ou par téléphone à l'acheteur dans les plus brefs délais.

VARIATIONS DANS LE PRODUIT LIVRÉ
Le vendeur fera tout ce qui est en son pouvoir pour que le produit fourni corresponde exactement en tous points à celui proposé dans notre catalogue, mais des variations mineures peuvent survenir qui ne permettront pas à l'acheteur de résilier le présent contrat d'achat.

RÉCLAMATIONS
Pour toute précision sur les présentes conditions générales de vente ou pour toute autre consultation juridique liée à PROYECTOS SEVENE, SL, le CLIENT a à votre disposition l'adresse suivante:

PROYECTOS SEVENE, SL
C\ Dr.Zamenhof, 20
46008 Valencia
Espagne
Téléphone: +34 663943173